利用規約
制定日：2026年10月12日
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、CHOTETSU（以下「当サービス」といいます。）が提供するIT相談・支援サービスの利用条件を定めるものです。利用を希望される方は、本規約をご確認のうえ、ご利用ください。
第1条（サービスの内容）
当サービスは、企業および個人事業主を対象に、IT活用、システム導入、業務改善、ITプロジェクトの課題整理などに関する相談・支援を提供します。
主なサービス内容は、次のとおりです。
ITに関する課題や問題点の整理
システム導入やベンダー提案に関する相談
ITプロジェクトの進め方や優先順位に関する助言
業務改善やIT活用に関する情報提供
その他、当サービスが提供するIT相談・支援
具体的な支援内容および提供範囲は、個別に確認・合意した内容に従うものとします。
第2条（利用の申込み）
利用希望者は、当サービス所定の問い合わせフォームまたは電子メールを通じて相談を申し込むものとします。
問い合わせや初回の課題確認をもって、有料サービスの契約が成立するものではありません。
有料サービスを提供する場合は、サービス内容、料金、提供条件その他必要な事項を提示し、双方の合意をもって契約を成立させるものとします。
第3条（料金および支払方法）
当サービスの基本料金は、月額4,980円（税込）を想定しています。
ただし、料金および具体的な適用範囲は、提供するサービス内容や支援範囲に応じて定めます。
別途料金を設定する場合は、事前に料金および提供条件を提示し、利用者の同意を得るものとします。
支払方法、支払期日、サービスの利用開始日その他の条件については、申込み時に個別に案内します。
第4条（サービスの提供）
当サービスは、電子メールを中心とした方法で相談・支援を提供します。
相談内容によっては、追加の情報提供をお願いしたり、対応可能な範囲を説明したりする場合があります。
当サービスは、相談内容に応じて合理的な範囲で助言や情報提供を行いますが、すべての相談に対応できることを保証するものではありません。
第5条（利用者の責任）
利用者は、相談に必要な情報を正確に提供するものとします。
当サービスから提供された助言や情報を踏まえた最終的な判断および実行は、利用者自身の責任で行うものとします。
システムの導入、ベンダーとの契約、業務上の意思決定などについては、利用者が必要に応じて関係者や専門家に確認するものとします。
第6条（禁止事項）
利用者は、当サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。
法令または公序良俗に反する行為
虚偽の情報を提供する行為
当サービスまたは第三者の権利・利益を侵害する行為
当サービスの運営を妨害する行為
その他、当サービスが不適切と判断する行為
第7条（知的財産権）
当サービスを通じて提供される文章、資料、提案内容その他の成果物に関する知的財産権は、別途合意がある場合を除き、当サービスまたは正当な権利者に帰属します。
利用者は、個別の合意がある場合を除き、これらを無断で転載、再配布、販売その他の目的で利用しないものとします。
第8条（免責事項）
当サービスは、提供する助言や情報について、正確性や有用性に配慮しますが、特定の成果や結果を保証するものではありません。
利用者による意思決定や実行の結果については、法令上認められる範囲で責任を負うものとします。
ただし、当サービスの故意または重大な過失による場合その他法令上免責が認められない場合は、この限りではありません。
第9条（サービスの変更・中断）
当サービスは、システムの保守、障害、その他やむを得ない事情がある場合、サービスの全部または一部を変更または一時中断することがあります。
可能な場合には、事前に利用者へ案内するよう努めます。
第10条（解約）
利用者が有料サービスの解約を希望する場合は、電子メールその他当サービスが指定する方法で申し出るものとします。
解約の受付期限、契約終了日、料金の精算方法および返金の取扱いについては、申込み時に提示した条件に従うものとします。
法令により認められる場合を除き、提供済みのサービスに関する料金の返金は行わないものとします。
第11条（個人情報の取扱い）
当サービスは、利用者の個人情報を、別途掲載するプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第12条（本規約の変更）
当サービスは、法令に従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。
規約を変更する場合は、変更内容および適用時期を適切な方法で周知します。
第13条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。
当サービスに関して紛争が生じた場合は、法令に従い、適切な裁判所を管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約および当サービスに関するお問い合わせは、当サービスのWebサイトに設置されたお問い合わせフォームよりご連絡ください。